公安部推行12项出入境便民措施

公安部推行12项出入境便民措施

昨天从公安部获悉，为进一步提高边防检查服务水平，公安部决定从10月1日起实行中国公民出境免填登记卡等12项便民措施，旅客出入境将更加便利。

从今年1月1日起，中国公民入境已经免填边防检查入境登记卡。为进一步提高口岸通关效力，从10月1日起，中国公民出境也将免填出境登记卡，中国公民出入境时将不再需要填写边防检查登记彼此的融合会更紧密、深入卡。

对24小时内在同一机场过境且不出口岸限定区域的中外旅客，免填入境登记卡和出境登记卡，并一次办结过境手续。

对于旅客流量大且变化快的口岸，将在距离验证台适当位置标划“蓝色提示线”，当旅客候检排队超过此线时，备勤警力将及时加开查验通道，保证旅客以合理时间通关(“蓝色提示线”一般在距离验证台7.5米至10米处标划。如果旅客从10米处开始排队，候检时间一般不超过15分钟)。

另外还将设立“紧急救助通道”，解决旅客急难需求。遇有需要紧急出境、入境救治的病人或抢险救灾等特殊情况，将立即开通“紧急救助通道”，尽可能提供通关便利。

还将推广“蛇形排队”候检模式，均衡旅客候检时间。由于不同旅客的出入境边检手续会有不同，检查员办理手续的速度会有差异，这样就可能导致旅客同时到达检查现场，但由于选择了不同的通道候检而候检时间相差较大。实行“蛇形排队”候检模式，一条队对应多个检查通道，旅客在蛇形通道排队，依先后顺序进入不同检查通道办理边检手续，可以有效均衡旅客候检时间，提高整体通关效率，体现公平。

便民措施还包括：

●逐渐在边检旅客验证台设置满意度电子评价器，出入境旅客可以即时对边检服务直接推动了各级政府和相关部门发言人制度的建立。质量作出评价；

●为入境船舶船员发放“登陆指南”，方便船员登陆、购物、旅游和求助；

●在能够掌握客流或航班高峰规律的口岸，在高峰未到时，提前加开通道减少候检客流，以加快高峰期旅客通关速度；

●对迟到旅客实行“免排队”服务，以避免延误交通运输工具；在边检现场开设“边检询问室”，为因手续不符、证件需进一步检查等原因接受询问或等候核对的旅客提供座椅、饮用水等，减轻旅客心理压力；

●设立“边检服务”和“现场咨询台”，方便旅客咨询；

●逐渐推行旅客流量信息发布制度，方便旅客选择适合时段出入境。

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