黄埔区居家养老服务示范（指导）中心

黄埔区居家养老服务示范（指导）中心实行政府购买运营服务项目公示

一、项目名称：黄埔区居家养老服务示范（指导）中心实行政府购买运营服务

二、项目概况：

萝岗区居家养老服务示范中心（现更名为：黄埔区居家养老服务示范中心，以下简称“中心”）于2013年12月通过公开招投标方式确定服务运营商并签订了相关运营服务合同，运营服务时间为期三年，2016年12月4日到期结束。

为继续发挥区居家养老服务的示范引领作用，充分保障老年人合法权益，根据《转发财政部、民政部、工商总局关于转发政府购买服务管理办法（暂行）的通知》（粤财行〔2015〕5号）第十七条：购买主体应当按照政府采购法的有关规定，采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等方式确定承接主体，本次采用公开招标确定承接主体。

三、服务内容及要求

1、服务目标

我们也不会推卸。 以中国特色社会主义理论体系和科学发展观为指导，按照党的十八大提出的“大力发展老龄服务事业和产业”的要求，以落实“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学，老有所为、老有所乐”为目标，发挥政府主导作用，动员社会力量，运用市场机制，建立健全社区管理和服务体系，完善社区为老服务功能，推进社区居家养老服务健康有序发展。

2、服务范围

提供集生活照料、家政服务、配送餐饮、文娱活动、日间托老、康复保健、心理慰藉、信息支援、紧急援助于一体的一站式居家养老服务，具体负责对全区居家养老服务工作的组织、统筹和指导，审核享受政府购买服务、补贴服务的对象资格组织开展居家养老服务员的业务培训，以及监督服务质量、处理服务投诉和对各居家养老服务部进行年度评估

。

3、服务对象

居家养老服务面向在我区居住的60周岁及以上的老年人和已办理退休手续的退休人员。具有本区户籍且在本区居住,符合以下条件的老年人可免费享受政府提供的购买服务：

(1)在册救助三无孤老

(2)低保户中60岁以上独居或仅与残疾子女生活的老人

(3)低收入孤老

(4)优抚孤老

(5)60岁以上特等、一等伤残军人

(6)已交纳特殊人员安置费的实行社会化管理人员中80岁以上高龄，或因身体有病生活自理困难的孤寡老人

(7)已交纳特殊人员安置费的实行社会化管理人员中80岁以下需要照顾的孤寡老人

(8)困难户中60岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人

(9)民政、社保中心代管退休人员中月退休金800元以下，60岁以上的独居及生活自理困难的老人

(10)每月退休金收入低于1200元的70岁以上的独居或仅与残疾子女生活的老人

(11)市级以上劳动模范（全国单项先进等）

(12)百岁老人。

4、人员配置

须派遣不少于15名社工、医疗、护理、接待、后勤人员的专业团队实施本项目，其中配备专业社工不少于总人数的30%、配备专业护理人员不少于总人数的30%，配备不少于1名由社工领域资深专业人士担任的社工督导。

中心主任、副主任不得兼职，区居家养老服务示范中心购买服务经费配置的人员必须是全职工作人员。工作人员必须保持一定的稳定性，每年流失率原则上不超过总人数的20%。

5、服务工作方法

个案、小组、社区活动等工作方法。

6、服务内容及指标

(1)提供机构“一站式”服务，加挂“萝岗街日间托老中心”牌子，为有需求的社区长者（重点为生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的空巢、独居的老年人）提供日间托老照顾。入托前需对长者进行专业评估、办理相关手续，建立档案。常年必须保持有30名长者入托。提供日间照料服务、膳食（配送餐）服务、文化娱乐服务、精神慰藉服务、安全援助服务以及长者健康服务等。

(2)提供“到户式”居家养老服务，开展长者状况评估和转介服务、定期上门探访服务和家政服务。

(3)提供示范、指导服务，注意探索先进经验，做好指导各街镇日间托老中心工作和向外界展示先进居家养老服务理念和模式，每季度必须到各街镇日托中心指导一次。

(4)量化指标

需保证每周不少于5天开放时间，鼓励乙方节假日开放营运,每年最低服务总时量不得少于18144节（一节为一个小时）；接受主管方日常工作的监督与管理。

7.服务时间：工作日上午：8:：00，下午：

14::30，节假日除外。

四、公告期限：2017年2月27日-2017年3月13日。单位或者个人对本项目采购需求（征求意见稿）公告有异议单位，可以自公告开始之日起至公告期满后5个工作日内将书面意见反馈给采购人、采购代理机构。

采购联系人：李嘉明，地址：广州市黄埔区汇星路81号人防楼907，联系；

采购代理机构：广东志正招标有限公司，地址：广州市天河区天阳路157号南骏中心三楼，联系：。

2017年2月27日