移动互联网迎来“汇智&8226;简悦”时代

2010年被普遍认为是互联网元年。但令业界振奋的是，这一年因为产业链各方的努力而顿显气象万千。根据艾瑞咨询发布的报告称，随着 G概念的普及和业务推广，产业链各参与方对 G商用的态度逐渐趋于理性，并在2010年着力于细分行业的探索和创新。电信运营商、终端设备厂商、信息服务提供商、互联网企业、移动互联网企业，从终端设备、数据业务、资费及服务等方面进行突破，使得中国移动互联网新型商业模式不断迸发。在12月，这种迸发迎来一个高潮：12月1 日，2010移动互联网研讨会在北京召开；12月21日，终端在北京正式发布其移动互联网战略——“汇智 简悦”。

老子曰：知人者智，自知者明，作为华为终端的移动互联网战略，“汇智 简悦”的实质，就在于深刻洞察消费者需求，重塑消费者体验。

随着传统互联网和移动互联网不断发展与融合，伴随着网络容量以及网络用户人群的迅速增加，信息量呈现出爆发式增长，从2005年起到2008年，网络信息量增长了近10倍，未来三年还将增长5倍，数字洪水时代已经来临，移动互联网市场虽正处于繁荣阶段，但不胜枚举的终端设备、复杂的应用界面、艰深的使用方法、海量的网络信息以及让人眼花缭乱的技术，在为消费者带来丰富应用和繁多功能的同时，也形成了现实的困扰——体验不再轻松。而华为发布的“汇智 简悦”战略，志在为消费者打造一个“简单”的世界，让消费者在体验时倍感轻松、从容，并心存喜悦。

四个体验：构建简单世界

华为终端认为，这个“简单世界”需要具备四个体验特性：其一是化繁为简，用户一上手就会，免学习、免记忆，即插即用，界面友好，操作简洁；其二是无处不在，用户可以通过家庭、企业、个人三个连接中心，便捷的把各种终端连接起来，而终端作为“云”的连接点，构建无处不在的“云网络”，随时随地都能实现轻松而便捷的链接；其三是情景智能，终端能够根据用户属性（身份、使用习惯）、状态属性（时间、位置、环境），智能呈现所需要的信息，让消费者能在正确的时间和准确的地点上，得到最合适、最贴切的回应和感知；其四是融合体验，可以使用户在一种终端上实现多种应用和体验，同一类业务在不同终端的无缝体验，以及信息便能在多终端上同步体现。终端设备在功能、业务和信息上，实现紧密的融合，摆脱时间、地点、设备的限制，真正实现随时随地的移动互联网生活。

三大路径：打造超越终端

华为终端通过“泛在终端”与两朵“云”（即开放的业务云和易用的管理云）三大路径实现“简单世界”的完美体验。

第一大路径是“泛在终端”，华为终端最早提出“泛在终端”的概念，以其全制式、全形态、全系列、全场景的产品，可以满足人们生活、工作、休闲娱乐等各种情景下的应用需求。

第二大路径是“开放的业务云”，主要是指华为终端为用户、软件开发者及合作伙伴提供一个极具开放性的业务平台——智汇云应用商店。在该平台上，首先为用户提供免费下载的应用程序，用来武装自己的移动终端，使其更具功能性和个性化；其次，软件爱好者和玩家可以在该应用商店设计和发布自己制作和构思的软件，给予他们一个展现才华、释放想象力的舞台；第三，提供给软件开发商、运营商等合作伙伴深层次的合作通道，让终端软件及内嵌网络服务与移动终端深度融合，以求达到用户、终端、软件服务三者联动、融合的共生关系。

“易用的管理云”是华为终端实现“简单世界”体验的第三大路径。通过信息自管理系统，用户可以通过页面、PC等远程方式与终端相连接，并对其进行功能调控，加强用户对终端控制度的同时，也将有效免除终端与用户分离时所造成的使用困扰；企业信息管理系统可以使企业用户对员工终端进行有效管理，提升企业整体运作效率；最后运营商对用户的管理也至关重要，“易用的管理云”使运营商能够更加方便地对用户终端进行系统配置、故障排查和业务管理，既节省了运营商对用户的管理成本，也将极大提升运营商的服务体验，进而增强用户的忠诚度和黏性。

两大目标：超越终端，超卓体验

华为终端通过整合硬件、业务和软件的“超越终端”，实现化繁为简、无处不在、情景智能和融合体验的“超卓体验”目标。所谓“超越终端”，首先是要超越硬件，华为终端改变了“终端等于”的狭隘概念，根据用户的不同需求，为用户量身打造不同的终端，提供手机、移动宽带、融合终端及视讯设备等全系列产品。以E5移动宽带为例，其支持各种wifi设备随时随地高速接入互联网，体现了简单易用和无缝链接特性下，超越硬件的一致体验。其次是超越软件，这主要是解决因各操作系统种类及版本的不同而导致各类软件的兼容性问题，华为会致力于打造UI与APP、APP与OS、OS与芯片之间的三个“中间层”，从而实现“三个解耦”，即：用户界面与不同应用的解耦、各应用与不同OS版本的解耦、OS与不同芯片平台的解耦，进而提升产品效能。第三是超越业务，华为终端会搭建开放、合作、共赢的业务与终端生态平台，通过强大的全球销售渠道、海量的终端出货、多元化的合作模式、完善的服务支持体系，与产业链各方携手共进。比如在华为终端移动互联网战略发布会上推出的新品HiQQ手机，就是支持移动QQ业务，体现融合体验下，超越硬件和超越业务的一致体验。借助华为构建的“超越终端”，用户将能走出天文信息、海量程序和复杂界面的困扰，实现简单愉悦的“超卓体验”。

总而言之，华为终端构建“汇智 简悦”战略，提供覆盖不同的终端形态和个人、家庭、办公、行业不同应用场景的终端解决方案以及丰富开放的业务和易用便捷的管理，其终极目的，在于为消费者带来全新的移动互联网感受，一种“超越终端、简单愉悦”的超卓体验。

中国信息经济学会理事长、工信部电信经济专家委员会前秘书长杨培芳对华为终端移动互联网战略深表激赏。杨指出，随着 G的普及，移动互联网已经从‘高而不贵’向‘智而不繁’过渡，以用户为中心，利用自身的研发能力简化用户的操作，将成为未来 -5年间所有终端厂商努力的方向，而华为终端则很好地把握住了产业发展的脉搏。从这个层面而言，中国移动互联网市场，正在迎来一个属于“汇智 简悦”的伟大时代。