2017年6月30日缘由

天猫赋能商家 推出三大举措助商家互联转型升级

2016年起，天猫和速卖通联动，要让1万家天猫企业走上全球征途。3月1日，在2016天猫全球商家大会上，阿里巴巴集团CEO张勇向现场的800余位全球知名企业高管承诺，天猫要成为商家互联转型升级的基地。

当天，速卖通正式向超过2000家已经具有走向海外市场条件的天猫商家发出入驻定向邀约。天猫将成阿里全球供货中心即日起，以天猫商家商品库为基础的阿里供货中心正式启动，统一支持农村淘宝、速卖通等电商业务的商品供给。速卖通将陆续对天猫商家进行详细的调研和资质审核，对已具备走向全球的商家定向发出入驻邀约，为商家提供翻译、选品参考等多项全球销售工具和服务，与菜鸟一起为商家提供跨境物流解决方案，助力天猫商家实现全球化。当天，速卖通向2000多家符合资质的企业发出了入驻邀约，帮助他们开辟和完善海外市场。另外，广袤的农村市场不仅是国际商家看重中国市场的消费潜力，也是国内商家急需拓展的增量市场。农村淘宝和天猫进一步买通，帮助商家实现货品通，提高供货效力。截至目前，农村淘宝村级服务站点已经覆盖27个省份，覆盖10000个多个村。 为此，天猫、农村淘宝、速卖通组成的3驾马车将公道助推商家，不但成为他们线上经营的征地，也是他们升级零售商业的阵地。超级媒体矩阵助力商家实现消费者运营阿里巴巴无疑已经建立了全球最领先的消费类媒体淘宝、天猫、天猫国际、农村淘宝、速卖通等覆盖国内外所有触达消费者的电商媒体集群。按照阿里巴巴公布的第四季财报数据，阿里移动月活跃用户3.94亿，占到全部中国民的64%。 在这以外，阿里巴巴通过投资、并购的方式，围绕电商生态圈打造媒体矩阵，包括社交媒体、视频站、移动搜索、家庭娱乐等覆盖文字、声音、视频全渠道的媒体形态。值得一提的是，阿里已在UC上打造了明星头条和神马搜索等明星产品，覆盖超过6.3亿人群，可触达98%的互联用户。2016年，天猫将tmall-inside升级为天合计划当商家在媒体进行联合广告投放时，天猫将为战略合作的商家提供更为丰富有效的资源，在获取用户、粉丝互动、数字营销、服务保障上提供全方位的保障，让商家能在对的时间，对的场景，与目标消费人群沟通对的内容。天猫大数据显示，在获取新客和粉丝上面，看过广告的人比没看过广告的人，转化率会提升50%。加速三通促使传统商业和线上商业全面融合无电不商，商业和互联进入了全面融会的时代。天猫坚定不移地做企业电子化的助推器，与商家上线下实现三通商品通、会员通、服务通。这对于商家的意义在于，天猫不仅是他们线上经营的阵地，也是他们升级零售商业的阵地。张勇认为，今天所有的消费者都是互联用户。今天推行的会员通，是指如何真正地让所有商家能够基于会员进行全渠道打通和运营，使得所有的会员不再只是一个号码、姓名，而是有一个非常高效的渠道触达用户，与用户产生交互，同时引发用户的后续消费。去年，天猫上共有700余家商家在全渠道上实现了突破和创新。仅以美妆商家为例，就有53个品牌商家实现了会员通和服务通。在2015年双11期间，衣饰行业近20个服饰品牌商家，3500家店铺全渠道打通实现门店体验，线上发货，大大提升了库存周转率和店铺转化率。今年，天猫还将延续在商品通、会员通、服务通上发力，促使线上经济与传统商业进行融合。另外，阿里巴巴还将在3月2日推出聚星台基于阿里全数据、商家跨渠道数据、第三方数据面向所有商家提供的客户运营平台，为商家提供多样化的产品和全链路解决方案。

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