天天3·15：品牌橱柜 问题挺多

天天3·15：品牌橱柜 问题挺多

（ 马硕 报道）

家住秦皇岛市和苑小区的邱先生最近正为家里的橱柜犯愁，因为他买的一套名牌产品“老板牌”橱柜，在使用中突然掉下来一个抽屉，而仔细查找后邱先生发现，这套橱柜还存在其它质量问题。

邱先生：我2009年在金原商厦老板橱柜定的这个橱柜，当时促销人员讲的特别好，说这个老板品牌的怎么怎么好，说售后特别好，三年保修，终身维修。

这套橱柜是2009年时邱先生给儿子的新房预定的，2010年新房到了可以安装橱柜的阶段，他就放心大胆的让老板橱柜的工人单独安装了橱柜，等橱柜全都安装完成之后，邱先生才过来看了看。

邱先生：我过来只能看看这东西的表面，确实挺好，他就说余款跟我到商场交了吧，我就把余款交了，我这橱柜是19640元。

房子装修好之后并没有马上入住，一直到2012年下半年，儿媳妇生了小孩，邱先生全家才搬进来，厨房也就开始投入使用了。

邱先生：儿媳妇想热口汤，一拉这柜子的时候，这个托架全下去了，盘子碗，哗的一下，碎了，把儿媳妇吓一跳。

解说：那这崭新的抽屉怎么就会掉下去呢，随后邱先生给老板橱柜的售后部门打了。

邱先生：他说问题不大，他说这个滑道掉了，我说你这个滑道应该有螺丝啊， 掉了之后没有看到螺丝，他说掉了之后就是用胶给您粘上了。我说这个到底是用螺丝拧，还是用胶粘

但花姐是卧底。而老七在耳朵边告诉姜文的事情 ，他磨叽了半天也没说出来。

这抽屉的滑道竟是用胶水粘上去的，邱先生是在接受不了，而之后他仔细看了看橱柜的定单，又发现了一些问题。

邱先生：咱们仔细看合同，发现没有灯，我就问来这售后的俩人啊，我说您帮我找这灯在哪呢，钱花了，合同上有啊，结果找半天，说这个我们多收您钱了，确实没有给您设计灯，也没给您安这个灯。

除此之外邱先生说，他在检查橱柜时，发现橱柜的不锈钢操作板下边缘，也出现了开裂的现象。

邱先生：这个不锈钢面板全部都开胶了，您看，这块鼓的。

钱没少花，质量却不行，这一系列的问题让邱先生对老板牌橱柜彻底失望了。此后，邱先生多次给老板橱柜秦皇岛地区的经销商打过，而对方给出的答复也让他很不满意。

邱先生：我们现在换代理商了，所以我接受不了，他销售的是老板品牌，我买的是老板品牌，我不管你换不换代理商，售后必须做好了。

之后，与邱先生一起来到了位于秦皇岛市金原家居装饰城三楼的老板橱柜专卖店了解情况。

金原家居装饰城老板橱柜营业员：我们现在没有不锈钢台面，我也不知道咋回事，工人说塞个条就行，不就给它压住了嘛。（那您的产品为什么会出现这个问题？）没接触过，我也不知道。这个灯装或没装，我们肯定是不知道，但是现在看见结果了，确实是没有灯，我也没看见灯，但合同上有灯，灯是哪里去了，现在是给灯安上啊，还是退钱，得跟邱先生商量了。来回拉，推碗盘子，来回拉，肯定是粘不住，之前的我们不知道，这些东西根本不可能靠胶来粘，这个是必须固定稳当的，这个是长期使用的东西，我们免费给他换了一副新的。

邱先生： 我太过分的信任了商家，就没有按照合同条款一条一条的去检查。我也有。

对于邱先生的遭遇，专业人士也给出了几点建议，一要签好合同，写清用料、颜色、材质等具体细节；二是做好监工，可不能放任不管；三要严格验收，发现问题及时解决。今日资讯为您报道。