翻译公司屡遭举报仍横行哈

这一回， 度娘 确实伤透了他的心。1月18日，在杭州工作的王先生因为公务需要翻译一份文件。他通过百度搜索到一家 朗天翻译 ，拨打公司客服，对方加王先生，讲好290元当天交货，但王先生转账后就再也联系不上对方了，于是报警（本报昨日曾报道）。

钱报随后进行了调查，发现上很多人举报了这个号码的骗子。但为何这个所谓的翻译公司依然在络上横行？

搜索翻译公司

上投诉一大把

昨天，钱报也以需要翻译文件为由联系上了这家 朗天翻译 。拨通这个所谓的客服后，对方主动来加的，一个头像是戴眼镜的 ，名为 翻译公司052号客服何晶 的人和对话了。

052号客服何晶 看到发过去需要翻译的文件后说，什么语种都可以翻译，保证一天就完工，收费是290元/份。

公司的流程是客户发送原稿，翻译公司提交报价 客户支付费用 翻译公司开始翻译 翻译公司完成全部稿件后提交客户，所以你需要先给钱。 然后她发来一个用以支付费用的二维码。

能不能先翻译一两段，让我看看你们的翻译能力？ 提出请求， 052号客服何晶 却一直推诿，表示他们只负责接单。再进一步问其它问题，对方就不再做任何回复。当表明身份时，她先是大骂一通，然后直接清除了。

随后，钱报在百度里输入这个 号码，可见 9条信息，再输入 朗天翻译 ，可见970多条信息。

这些信息大部分都和投诉举报有关。很多友称自己付了钱却没有得到翻译服务，肯定是遭遇到了骗子，提醒大家小心。

这家公司是否在工商登记

宁远就成被他建设成了关外第一重镇。1624年 难以查实

发现， 朗天翻译 共有2个400开头的，2个号码一直在不停变换公司名称，比如一会叫 西安联泰 、 立通翻译 、 联拓翻译 ，一会儿又变成 长沙恒意 、 心联翻译 。

这到底是一家什么公司？

昨天，钱报先后联系西安、长沙当地的市场监管局，询问 西安联泰 和 长沙市恒意翻译有限公司 的注册情况。西安市场监管局说，辖区内有类似 西安联泰 字眼的公司，但能查找到的信息都表明公司以生产不锈钢纤维、新材料为主，和翻译或者文字服务没有任何关系。

长沙市场监管局雨花分局相关负责人查找到 长沙市恒意翻译有限公司 （注册号为4 ，2014年2月18日核准），但经询问，该公司只承接本地业务，最近并没有任何来自杭州地区的业务。

所在公司和已经注册的 长沙恒意 是不是有关系？目前不得而知。因为其它类似 立通翻译 、 联拓翻译 均没有标明地址，钱报也无法联系属地市场监管部门求证。

杭州市市场监管局相关负责人说，王先生是在杭州被骗，可以向杭州方面投诉，市场监管部门也会发函给属地监管部门进行核查。 但是目前很难证明这个400的公司到底在哪里，追查的难度很大。

也联系了铁通客服中心工作人员，对方表示，400只定向公司申请，申请时需要审核营业执照。 除非公安机关，不然我们无法向媒体公布客户的公司信息，也不能因为有友举报就将该停机。

百度回应

这类信息属于系统抓取很难监管

这家 来历不明 的公司，为何堂而皇之地占据了百度的靠前位置？而且上针对这个公司的投诉众多，为什么百度方面没有采取措施？

昨天，钱报采访了百度浙江区域的负责人董先生。

的确有很多方法可以使站排名靠前，其中就包括付费的百度推广。目前百度上的搜索内容，分为推广链接（如+V信息、百度推广）和技术抓取两种。其中+V的信息可靠度较高，因为是百度充分审核监管的。 他说，201 年百度推出 民权益保障计划 ，只要通过百度账号登录就能看到+V推广链接，因这些信息而导致民受损的，百度会先行赔付 截至目前已经处理2444起申述，百度先行赔付/挽回金额达46 6万元。

因为技术抓取的信息数量太过庞大，很难通过人工来一一检索处理，难免会出现一些虚假甚至是诈骗信息。关于这一块，百度也设立了举报机制，但需要友打百度官方客服投诉，一旦投诉查实，被投诉方会被列入 黑名单 ，对于难以查实的，百度也会给出 此信息有风险 的明确提示。 对于提到的 ，董先生表示，这一类没有+V显示的信息，属于技术抓取来的。

董先生说，对于投诉的这个，他们进行核查后会进行风险标注。（实习生 储溪云 鲍亚飞）