银行电子服务问题多用户很受伤吧
2021-12-25 04:25:20 兴城星座网
是指基金会本着稳妥谨慎、合理规避风险的原则以基金进行投资 银行电子服务问题多 用户很受伤
（ 刘寓瀚 报道）近来啊节目播出了几个案例都跟银行的电子服务，自助服务有关
，这些用户都在使用这些银行服务的过程中遇到了这样那样的问题，最后都难以得到解决。
现在银行卡，自动柜员机，自动转账业务已经成为了咱老百姓日常使用非常频繁的银行服务。这些服务给咱老百姓的日常生活带来了巨大的方便。可是同时一些用户在使用这些服务的过程中，也遇到了问题：银行卡里的钱被他人盗取，自动柜员机操作失误、自动转账出错使用户受到损失，很多问题发生后，用户不但难以追讨损失，银行甚至也给不出一个确切的解释。因此说起银行提供的这些电子服务，自助服务，很多人是既爱又恨。那从法律和维护用户权益的角度来看，如何才能使用户放心使用这些业务呢？
三和时代律师事务所律师赵哲峰说，首先银行应该不断对自己的系统进行检查，升级，防止被犯罪分子利用，使用户遭受损失。另外银行应该在进行例如转账这类业务时，多设置诸如确认这种步骤，方便用户确认，防止出现问题。再就是现在很多用户都遭遇了维权难的问题，咱们国家应该早点出台具体的监管措施，针对每种情况如何进行处理，应有具体的法律条文，以此来维护用户权益。
在这也提醒一下咱们广大的用户，在使用银行的这些电子服务、自助服务的时候，一定要多盯个心眼儿，认真输入，仔细确认，小心保护密码安全，以免使自己陷入尴尬的处境。
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