传统企业不能瞎转型利用好用户思维才是出路

传统企业不能瞎转型：利用好用户思维才是出路！

21世纪，世界万物都在悄无声息的变化着，然而随着互联产业的蓬勃发展，越来越多的传统行业正在被互联技术所改变。当前所以竞技场规定只能挑战排名比自己前的勇士，思维推动创新、数据驱动世界已成为行业共识，特别是伴随大数据、云计算、物联技术的应用，互联+时代已经扑面而来，拥抱互联就是拥抱希望、拥抱未来。那么仍旧处于互联转型的彷徨路口，面临着诸多矛盾和困惑的传统企业互联化，到底该如何推进?用户导向是企业互联化的思想基础分析：什么是互联思维?简而言之，就是把传统商业的本质做到极致的思维。那么，传统商业的本质是什么?传统商业的本质就是为用户供给产品，企业获取盈利的系统化过程。在该过程中，商业本质有且仅有两个核心要素，即用户与产品。而互联思维，就是基于互联环境和技术，对用户和产品进行深度理解并至极致的思考方式。从表象上看，围绕用户，互联思维可以衍生出诸如免费思维、社会化思维、平台思维等基于用户获取和服务的思维模式;围绕产品，互联思维可以衍生出诸如迭代思维、简约思维、极致思维等基于产品设计、开发的思维模式。但从本质上看，正是由于互联空间、企业及品牌有了更多的直面用户的机会，前者与后者可以直接交互、沟通和交易。而在这个虚拟空间下，用户的行为轨迹、消费习惯、选择偏好等一切数据都会被电子记录并保存下来。借助于互联技术，我们可以以前所未有的深度，来理解我们的用户。从某种意义上来说，互联思维就是借助于技术和数据的用户导向，取代传统的借助于惯性、经验和个人的产品中心。关注用户注意力是前提在互联高速信息化的时代，用户自主选择、掌控信息的能力空前加强，部分用户甚至成为信息主体、大众焦点。在互联时代下，羊群效应无限放大，企业应从传统时代的制造注意力转变为追随注意力。如今借助于大数据收集和挖掘技术的发展，追随注意力已经成为现实。如今，我们运用大数据技术可以对用户偏好进行更好的把握。优化用户体验是核心用户体验即有意识地、仔细地经营企业与用户之间的高频互动点。在供应链全球化和信息扁平化的今天，产品同质化和价格无差异化将不可避免，企业与竞争对手之间唯一的区分便是用户体验。当用户愿意花费更多来获取更好的体验，并与企业产生高频互动，而且觉得物有所值时，企业与竞争对手的差别才会显现。大数据定义用户导向由以上我们注意到，无论是用户注意力，还是用户偏好、用户体验，亦或是用户付费，我们可以不再依赖过去的经验和惯性，而是转而寻求大数据的分析框架。大数据是通往用户本质的规律最具象表现，遇到问题，首先依托的不是经验，而是数据。大数据思维，或者说大数据下的用户思维是更符合传统企业互联化需求的一种互联思维方式和实际体验。我们知道，互联的优势在于，可以对每一次的用户行为进行追踪与保存，从而形成海量的大数据。通过大数据分析，可以让用户更加完整鲜活地展现在企业面前，该用户是谁?他在哪里?怎么联系到她?她需要什么产品?她通过哪些渠道购买?她的购买习惯是怎样的在完整的用户画像面前，企业面对裸泳的用户，用户需要什么，怎么获取，怎么营销一目了然。大数据时代的来临，让我们可以对用户进行深度理解并至极致。同时，用户画像的完善更让企业打通线上和线下成为可能，让互联化的商业运营成为可能。运用互联+，展现统计大数据价值互联+新形态影响下的大数据所带来的巨大社会经济变革，已经延伸触及到各个行业各个领域。为全市经济社会进一步发展提供强有力的统计保障,统一管理、统一发布数据,提高政府统计公信力,增强宏观调控和宏观决策的科学性、预见性和有效性。而综合数据平台的数据采集、数据汇总、分析预测等无不是互联+统计数据之缩影，也正因此统计数据才发挥出其卓越的价值。展望未来，主动拥抱互联+互联+不仅正在全面应用到第三产业，形成了诸如互联金融、互联交通、互联医疗、互联教育等新业态，而且正在向第一和第二产业渗透。农业互联正在从电子商务等络销售环节向生产领域渗透，为农业带来新的机遇。工业互联也在从消费品工业向装备制造和能源、新材料等工业领域渗透，全面推动传统工业生产方式的转变，用户甚至可以直接参与到产品的研发中。互联+推进了新一代信息技术的发展，推动了无所不在的创新

，催生了以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的面向知识社会的创新2.0。正是新一代信息技术与创新2.0的互动和演进共同作用，改变着我们的生产、工作、生活方式，并给当今中国经济社会的发展带来无限的机遇。我们要站在互联+的风口上顺势而为，主动拥抱大数据，推动统计工作提质增速但这些人之间较讲诚信。互联+是一种能力，它缩短了时空距离，大数据产业给不同国家和地区发展带来了机遇，任何事情要站在未来角度看今天，互联+大数据形成完美的商业闭环，为商提供有价值的数据信息，为用户打造有价值的购体验。分步骤，精准化的营销，从而提升连锁店的综合竞争优势，达成提升赢利率的终极目标。