从事民政工作尤其是负责优抚安置工作以来呢

用耐心爱心细心诚心 温暖每一位优抚对象—记大连市甘井子区民政局俞小龙

从事民政工作尤其是负责优抚安置工作以来，俞小龙始终牢记“上为政府分忧，下为百姓解愁”这一最根本的宗旨，带领全科人员，以全心全意为人民服务的“孺子牛”精神，用自己的耐心、爱心、细心、诚心温暖着每一位优抚对象

。他尽心尽力、尽职尽责地做好每一项拥军工作，为甘井子区优抚安置工作创一流，为争创“全省双拥模范区”做出了自己积极的努力，真正成为优抚对象的贴心人、热心人、维护人、代言人。

实现十八届三中全会路线图提出的愿景 关爱功臣，做排忧解难的贴心人

优抚工作重点在基层。作为科长，他时常告诫自己不仅要做好“指挥员”，也要当好“战斗员”，工作上才能为他们诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。他与全科的同志事事谋划在先，考虑在前，主动协调有关部门开展“关爱功臣”活动，为优抚对象实行“三减免、四优先”政策，深受广大优抚对象的好评。凡符合条件的优抚对象，凭相关证件在定点医疗机构就医时，免挂号费、诊察费、出诊费，优先挂号、就诊、取药、住院，同时，社区卫生服务中心优先为优抚对象安排家庭病床。

畅通渠道，做化解矛盾的热心人

优抚安置工作是一项政治性、政策性很强的工作。为此，他不断的进行理论知识和业务知识学习，熟练掌握了各项优抚政策。他对优抚安置政策运用自如，处理问题得心应手。一些上访人员把优抚安置科视为他们的娘家，将他的办公桌视为一个了解政策的平台和窗口，有不懂的，他总是耐心地解释，在他看来，政策是公开的，公正是执行政策的核心，做不好这两点，执行政策就会寸步难行。但就是如此，各类优抚群体上访事件还是时有发生，同事们常开玩笑说他是革命的一块砖，哪里需要，哪里搬，不论是什么时候，只要有上访人员，就有他的身影在，就能看到他心平气和、耐心细致的解释政策，直至优抚对象满意而归。

他创新工作方法，变“上访”为“下访”。一位上访户是曾参加过抗日战争的老兵，他了解到，这位老人对政策理解有偏差，相互之间在待遇上攀比，心理不平衡。俞小龙就变上访为下访，到他家里一遍遍地宣传国家政策，苦口婆心地讲解文件精神。在费了九牛二虎之力之后，这位老人不仅思想稳定下来，而且还乐呵呵当起了义务宣传员，协助民政做了好多群众工作。

权益保障，做优抚对象的维护人

几年来，他从优抚对象反映的突出问题入手，加大改革力度，从政策和制度上维护优抚对象的合法权益。全面落实抚恤补助标准自然增长机制，确保优抚对象的抚恤补助标准和当地人民群众生活水平同步提高。大力推行优抚对象抚恤补助金社会化发放，实行民政造册、财政拨款、个人持卡、银行发放政策，保证了抚恤优待金及时、足额地发放到优抚对象手中，维护了广大优抚对象的合法权益，保障优抚对象的基本生活。

为切实解决重点优抚对象的医疗困难，使优抚对象看病、吃药、住院无后顾之忧。他积极相关部门构建了“四位一体”的优抚对象医疗保障体系，将符合条件的优抚对象纳入医疗保障范畴。

为推行政府计划安置和引导自谋职业相结合的安置模式，他加大政策宣传力度，印发了《致退役士兵的一封信》和《城镇退役士兵自谋职业优惠政策》等宣传资料，发放到每一位退役士兵的手中，让每一位退役士兵做到心中有数。同时，将退役士兵自谋职业一次性补助经费列入当地财政预算，保证自谋职业退役士兵的一次性经济补助及时足额发放。

情系双拥，做军地双方的代言人

为妥善安置随军家属，解除部队干部的后顾之忧，他每年都深入部队，了解驻区部队家属随军情况及工作需求，与相关部门协调，对符合用工条件的随军家属，积极优先地向用人单位推荐。对驻军比较集中的街道设立“军嫂社区”，同时组织优秀军嫂参加社区干部选举，并建立完善军嫂安置动态管理机制，让更多的军嫂能够进入社区工作。在他的协调下，先后安排280人次随军家属就业，为30多名随军子女优先安排了就学、入托。

他不断加大双拥工作力度，建立完善了拥军新体系，推动工作创新，促进了军地和谐稳定。几年来，协调区委、区政府和相关部门大力支持部队建设，先后投入近亿元，为部队修建道路、路灯、日光温室蔬菜大棚、预备役训练基地等项目18个，改善部队生活和训练条件。驻区部队官兵也自觉服从和服务于经济建设大局，积极承担地方急难险重任务和各项社会公益事业。

（：刘畅 审核：周家权）